Rückgabe

Für ausführliche Informationen zum Widerruf verweisen wir auf das Widerrufsrecht.

Rückgabe

Entspricht das Produkt nicht deinen Vorstellungen, kannst du es binnen 30 Tagen zurücksenden. Digitale Produkte, wie E-Books, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

So kannst du deine Produkte zurückgeben:

Sende uns eine Mail mit deinem Widerruf an support@wetraveltheworld.de Ein Muster-Widerrufsformular dazu findest du hier.

Rücksendungen sind ausreichend frankiert (unfrankierte Ware kann nicht angenommen werden) an folgende Adresse zu senden:

SW Commerce
Herr Robert Range
Neißestr. 1
14513 Teltow

Sobald die Ware im Lager eingetroffen ist, wird eine Rückerstattung veranlasst. Für die Zuordnung sollte die Absenderadresse mit der Lieferadresse übereinstimmen an die die Ware bei Bestellung ging, oder ein formloses Schreiben mit der Bestellnummer beigelegt sein.

Wenn es mal nicht so läuft wie geplant – denn auch bei uns im Lager arbeiten nur Menschen

Sollte deine Bestellung nicht vollständig sein, beschädigte Produkte enthalten oder nicht bei dir eingetroffen sein, helfen wir dir gerne weiter. Sende uns gerne eine Nachricht an die unten stehende Mail-Adresse. Wir antworten idR binnen 24 Stunden.

Fragen zum Shop, Produkten & Versand:
support@wetraveltheworld.de

(Support: Mo – Fr: 9 – 18 Uhr)